基本

小さな工事でもお願いできますか？

もちろん対応させていただきます。
カーポート、フェンス、ウッドデッキなど、お気軽にご相談下さい。

エクステリア・外構やお庭のリフォームはできますか？

可能です。
現地調査の上、ご提案・見積りさせていただきます。

打合せ

新築の場合、いつ頃から計画をはじめた方がいいですか？

建物の間取りや配置が決まった頃には外構・エクステリア計画もスタートさせた方が良いです。
外構工事は最後だからと先延ばしされがちですが、門まわりや駐車場、アプローチの計画を早めにすることで屋外設備工事（水道管や下水の配管及びこれらに伴う
点検マスの設置・電気の配管・エアコンの室外機の設置など）との干渉を確認でき、余分な手直し工事が防げます。

エクステリアや外構工事はどの段階で工事着工ですか？

新築の場合、建物お引き渡し後の着工になります。

エクステリア・外構工事を依頼をする場合、どのような資料が必要ですか？

敷地測量図、平面配置図などの図面が必要となります。
また「こんな外構にしたい！」とイメージがはっきりしているお客様は、雑誌の切り抜きや写真などをお持ちいただくとお客様のイメージが伝わりやすいです。

仕事の休みがあまりなく、営業時間内に来店できないんだけど・・

ご予約のお電話をいただければ、ご都合に合わせた場所・時間のご相談も承ります。
まずはお気軽にご連絡下さい。

子供と一緒にお店に行っても、大丈夫ですか？

キッズスペースを設けております。

他社に決めた場合はどうすれば良いですか？

ご連絡を頂けると幸いです。

見積 ・ 図面

見積もり書はどれくらいで出来ますか？

見積り依頼を頂いてから概ね2週間程度のお時間を頂いております。

相見積もりはとってもいいですか？

大丈夫です。他社とも比較していただいた上でじっくりご検討していただければと思います。

今すぐの工事じゃないですが、図面提案・見積りってお願いできますか？

もちろんです。じっくりご検討されるお客さまもいらっしゃいますので、お気軽にご相談下さい。
新築外構については、概算見積りや概略プランのご相談を承っており、詳細お見積りは引き渡し1ヶ月前を目安に承っております。
*商品のモデルチェンジ、価格改定などが発生する場合がございます。ご計画の1ヶ月前に再度お見積もりを提出させて頂きます。

図面、見積は無料ですか？

現地調査・初回提案・図面作成・お見積りは、無料になります。
※無料での図面修正は2回までとさせて頂いております。

支払い方法はどのようになっていますか？

振込・クレジットカード・ローンなどがございます。
また、お支払い時期は、着工時、中間、完了時にお支払い頂きます。

施工

工事期間中、家に居る必要ありますか？

外廻り工事の場合は、ご不在でも大丈夫です。
ただ、工事内容によりご在宅をお願いする場合がございます。

工事期間中、職人さんにお茶などはお出ししたほうがよいのですか？

お茶・お菓子など、お心付けはお断り申し上げております。

工事途中に変更をお願いしても大丈夫ですか？

変更可能なことは伺いますが材料などは着工前に注文しますので変更が不可能な場合もあります。

工事にはどれぐらいの日数がかかりますか？

工事規模により異なりますので着工前に工程表を提出させていただきます。
また、天候等によっては工事期間が変わります。

保証/アフターサービス

施工後のアフターサービスはどうなっていますか？

ご連絡頂ければ対応させていただきます。
アルミエクステリア商品はメーカー保証1~2年となります。

以下のものは保証対象外となりますので、別途対応させていただきます。
・移植樹木が枯れた場合
・天災等（台風等による被害を含む）の不可抗力により不都合が生じた場合。